Uma conta por cliente,
escrita a cada mergulho
Cada mergulho, curso, aluguer, garrafa e extra chega à conta do cliente assim que é reservado, ao preço da tua tabela de preços. Recebe ao balcão em dinheiro, por cartão ou por transferência, aplica os descontos que permites e entrega um PDF na língua do cliente quando ele parte.
Ninguém escreve
a conta
A conta de um cliente abre com a primeira reserva e acompanha tudo o que ele faz: mergulhos assim que a reserva está confirmada ou ele tem lugar, cursos na inscrição, alugueres até o equipamento voltar, nitrox, taxas automáticas e a garrafa incluída em cada mergulho recreativo. Cada linha mantém o preço com que foi lançada, e quando uma reserva muda, a sua linha muda com ela.
- Linhas por dia, e por cliente numa conta de família
- Um mergulho sem barco conta como um até haver lugar
- Preços fixados na linha, com Atualizar preço para a pôr em dia
- Cobranças à mão, da tabela de preços ou em texto livre
Recebe o dinheiro,
guarda o registo
A DivePilot regista o que recebeste; o terminal de pagamento, o banco e o dinheiro ficam contigo. Recebe um pagamento na conta, na ficha do cliente ou no check-in, em dinheiro, por cartão, por transferência ou com um método teu. Um cliente pode pagar adiantado e ficar com crédito, e Saldar e fechar congela a conta quando ele parte.
- Dinheiro com o valor entregue e o troco a devolver
- Reembolsos, e anulações com motivo
- Crédito reembolsado ou transitado para a próxima conta do cliente
- Fechar com valor em dívida pede um motivo e uma permissão
Descontos,
dentro do teu limite
Aplica um desconto a uma linha ou à conta inteira, em percentagem ou em valor, sempre com um motivo. Os descontos de quantidade calculam-se sozinhos com todos os mergulhos do cliente na conta, cada um ao preço da sua época, e um cliente habitual pode ter um desconto permanente em tudo. Um limite definido por ti mantém os descontos da equipa dentro do que permites.
- Descontos por linha e por conta com os teus próprios motivos
- Escalões de quantidade por época, também para saídas de preço fixo
- Um desconto permanente para habituais, residentes ou equipa
- Um limite aos descontos da equipa, só ultrapassável com permissão
Uma conta que o cliente
leva para casa
Descarrega uma conta em PDF ou envia-a por email, na língua do cliente e com o teu cabeçalho. Nas definições escolhes Clássico, Moderno ou Compacto, a tua cor de destaque, as partes que mostra e uma nota no fim, como os teus dados bancários. Cada página diz claramente que não é um recibo fiscal nem uma fatura.
- Clássico, Moderno ou Compacto, com pré-visualização ao vivo
- Linhas por dia, imposto por taxa e pagamentos, cada um ligável
- Enviada pelo teu centro, as respostas chegam a ti
- Na língua do cliente, seja qual for a tua
O que mantém as contas certas
Quem paga por quem, o que a manhã deve ver e o que impede um valor de mudar em silêncio.
Cobrar a
Envia as cobranças de um cliente para a conta de outro, para uma família, um clube ou uma empresa. Cada linha fica com a sua pessoa, e o que o cliente já pagou segue como crédito, para ninguém pagar duas vezes.
Quem reservou paga por todos
Quando um grupo reservou em conjunto, quem fez a reserva pode pagar por todos: assinalado online com Eu pago por todos, ou ligado ao balcão a partir do cartão Reservados em conjunto.
No painel
Os recebimentos de hoje, os últimos 14 dias, os clientes que partem hoje ou amanhã e ainda devem, e quanto te devem no total as contas abertas, cada um para quem o pode ver.
Taxas de não comparência
Cobra o preço inteiro do mergulho, uma parte, um valor fixo ou nada. Uma falta troca o mergulho na conta pela taxa, e a taxa pode ser perdoada com um motivo.
Um registo por trás de cada conta
Cada linha, pagamento e anulação é escrito num registo encadeado que mostra se algo foi alterado depois. Uma conta fechada nunca muda: uma correção posterior vai para a próxima conta do cliente.
Quem vê o quê
Ver todas as contas ou só as dos teus clientes, receber pagamentos, reembolsar, descontos acima do limite e alterar um preço numa conta são permissões separadas, para que o balcão e os guias tenham o que precisam.
Antes de receber o primeiro pagamento
Não. A DivePilot não processa pagamentos com cartão nem movimenta dinheiro. Os clientes pagam-te no centro como hoje, em dinheiro, no teu terminal de pagamento ou por transferência, e a tua equipa regista o pagamento na conta deles.
Não. Uma conta é o teu registo do que um cliente deve e pagou, e cada PDF diz que não é um recibo fiscal nem uma fatura. Continua a emiti-los a partir do teu sistema de faturação, da tua caixa registadora ou do teu contabilista.
Sim, com cuidado. Registar dinheiro na Alemanha, e na Áustria os pagamentos em dinheiro e com cartão presenciais acima dos limites de faturação (15 000 EUR por ano, dos quais 7 500 EUR em dinheiro), cai em regras de caixas registadoras que a DivePilot não cumpre, por isso o dinheiro na Alemanha, e o dinheiro e o cartão na Áustria, começam desligados. Liga um só se a tua própria caixa certificada continuar a ser o registo legal; a DivePilot pede-te que o confirmes primeiro.
Enquanto a conta está aberta, acompanha a reserva: a linha muda e o saldo com ela. Depois de saldada e fechada, a conta já não muda, e a diferença é lançada como correção na próxima conta do cliente.
Sim. Cobrar a envia as cobranças de um cliente para a conta de outro, cada linha com o seu nome, e num grupo reservado em conjunto quem fez a reserva pode pagar por todos com um só interruptor. A conta de quem paga fecha quando as contas cobradas a ela estão saldadas.
Os valores ficam, para que os teus recebimentos e relatórios continuem certos, e o texto livre das suas linhas e pagamentos, como notas e referências, é apagado.
Abre a tua primeira conta esta tarde
A tua tabela de preços preenche as contas, por isso o primeiro cliente que reservares já tem uma. Experimenta no período experimental gratuito, com os teus preços e os teus métodos de pagamento.