Pagato prima di
salire a bordo
Collega il tuo account Stripe dentro DivePilot. I clienti pagano il conto da un link personale sul telefono e versano un acconto quando prenotano sulla tua pagina di prenotazione. Il denaro va direttamente a te, e ogni pagamento, rimborso e contestazione arriva da solo sul conto giusto.
Un link,
sempre il conto giusto
I clienti pagano come pagano ovunque, e il tuo staff vede il denaro sul conto senza digitarlo.
Il tuo account Stripe
Collega Stripe dalle impostazioni in quattro passaggi guidati. Usi già Stripe? Accedi con le tue credenziali Stripe esistenti. DivePilot compila i dati della tua attività nel modulo di Stripe, e la verifica di Stripe può richiedere minuti o qualche giorno. Sei tu l'esercente: i clienti vedono il tuo nome sull'estratto conto, Stripe versa il denaro sul tuo conto bancario, e DivePilot non tiene mai il denaro né vede un numero di carta.
Un link di pagamento personale
Ogni cliente ha un link, per email, copiato in un messaggio o come QR code al banco. Apre sempre il conto dove finiscono i suoi addebiti, con ciò che ha prenotato, ciò che ha pagato e le sue ricevute e fatture.
Carta, Apple Pay, Google Pay
Il modulo di pagamento di Stripe nella lingua del cliente, con i metodi che attivi nel tuo account Stripe. I clienti pagano il saldo o una parte, a partire da un minimo che puoi impostare.
Sul conto da solo
Un importo pagato compare sul conto del cliente in pochi secondi, con una ricevuta dove emetti le ricevute in automatico e un'email di pagamento ricevuto per il cliente. Quando un'altra persona paga gli addebiti di un cliente, il suo link mostra solo chi paga.
Rimborsi sulla carta
Rimborsa un pagamento online dal conto, sulla carta usata dal cliente. Il conto mostra il rimborso come in sospeso finché Stripe non lo conferma, e anche i rimborsi fatti nella tua dashboard Stripe arrivano sul conto.
Contestazioni sotto controllo
Un pagamento contestato è segnato sul conto con l'importo e la data delle prove. Una contestazione persa storna il pagamento sul conto del cliente; una vinta viene segnata come vinta e il conto resta com'era.
Posti pagati
Chiedi un acconto o il prezzo intero sulle prenotazioni fatte online, tieni il posto finché si paga e applica una politica di cancellazione che i clienti hanno letto prima di prenotare.
Un acconto alla prenotazione
Imposta una percentuale, un importo fisso o il prezzo intero per le immersioni e per i corsi, con un acconto diverso per corso quando serve. L'importo viene dalla stima del prezzo che il cliente ha visto.
Un blocco che finisce
Una prenotazione aspetta il suo acconto per le ore che scegli. Pagata, si conferma da sola quando l'uscita ha posto; non pagata, il cliente riceve un promemoria a metà e il posto viene liberato alla fine, con un'email.
Un pagamento per il gruppo
Chi prenota per una famiglia o un gruppo paga tutti gli acconti in una volta, e la parte di ciascuno arriva sul conto giusto, anche quando il capogruppo paga per tutti.
Una politica di cancellazione equa
Penali in base alle ore che mancano all'immersione quando il cliente cancella, mostrate nella lingua del cliente sulla pagina di prenotazione, nella conferma e sul suo conto. Cancellando vedi la penale, e il resto dell'acconto torna sulla carta o resta come credito sul conto.
Adatto al tuo paese
I pagamenti online ricevono gli stessi documenti dei pagamenti al banco: ricevute, fatture e note di credito come dicono le regole del tuo paese. In Francia, Portogallo, Italia, Spagna, Grecia, Croazia e Malta confermi una nota sulle regole fiscali prima di collegare.
Chi può fare cosa
Collegare Stripe, inviare link di pagamento, rimborsare sulla carta, impostare acconti e cancellazioni e condonare un acconto sono permessi separati.
Domande prima di collegare
No. I clienti pagano sul tuo account Stripe e Stripe versa il denaro sul tuo conto bancario. DivePilot mostra il pagamento sul conto, ma non tiene mai il denaro e non vede mai i numeri di carta.
DivePilot trattiene l'1 % di ogni pagamento online, lo 0,75 % con un abbonamento annuale, al massimo 5 USD per pagamento o l'equivalente nella tua valuta. In Brasile, Messico, Malesia e Thailandia Stripe non può trattenere la commissione su ogni pagamento, quindi DivePilot la somma e la addebita una volta al mese in USD con una fattura separata dal tuo abbonamento, sulla stessa carta. Sotto 1,00 USD non viene emessa alcuna fattura; l'importo passa al mese successivo. I pagamenti ricevuti durante la prova gratuita non hanno alcuna commissione. I pagamenti online sono inclusi nel piano. Le commissioni sulle carte di Stripe sono a parte: Stripe le addebita al tuo account Stripe, come le mostra il tuo account. I clienti non pagano mai un sovrapprezzo. Un rimborso sulla carta o una contestazione persa riduce in proporzione la commissione di DivePilot. La scheda Pagamenti online mostra la commissione prima che tu colleghi Stripe, e il conto la mostra per ogni pagamento.
I paesi in cui Stripe apre account per le imprese, tra cui Thailandia, Malesia, Giappone, Australia, Messico, Regno Unito, Stati Uniti e ogni paese dell'Unione europea. Altrove, i pagamenti al tuo banco funzionano come prima. Collegare Stripe per i pagamenti online li elenca.
Il tuo staff cancella la prenotazione come cancellata dal cliente, e la tua politica di cancellazione calcola la penale da quante ore mancano all'immersione. La penale va sul conto e il resto dell'acconto torna sulla carta, o resta come credito se preferisci.
La prenotazione tiene il posto per il tempo di blocco che imposti. Il cliente riceve un promemoria a metà e alla fine DivePilot cancella la prenotazione senza penale e lo avvisa per email. Il tuo staff può condonare un acconto per mantenere una prenotazione.
Un rimborso o una contestazione non modifica né riemette un documento che hai già emesso. Quando il cliente deve meno, annulli o sconti la riga sul conto, e se la riga era già fatturata si emette una nota di credito, come al banco. Rimborsi online e contestazioni lo spiega.
Incassa il tuo primo pagamento online
Collega un account Stripe durante la prova gratuita, mandati un link di pagamento e guarda il pagamento arrivare sul conto.